Atendimento ao Cliente | Banca
Posição part-time com contrato, formação inicial remunerada, foco no atendimento ao cliente, uso de ferramentas digitais. Óptima oportunidade de crescimento e desenvolvimento.
Esta oferta para Atendimento ao Cliente na área da Banca destina-se a quem procura um part-time seguro, com contrato direto e formação inicial paga. O salário não está explicitado, mas existe possibilidade de integração em equipa jovem, com ambiente dinâmico e motivador, focando-se em objetivos claros e reconhecimento pelo desempenho. É exigido ensino secundário completo e competências digitais básicas para o dia a dia.
Responsabilidades e tarefas diárias
No início de cada turno, o assistente é responsável por identificar as necessidades dos clientes do setor bancário, propondo as melhores soluções disponíveis de forma eficaz e personalizada.
Manter uma relação de confiança com clientes é uma prioridade, garantindo uma experiência positiva em todos os contactos, para que a satisfação seja máxima.
O profissional vai responder a múltiplos pedidos, esclarecer dúvidas e gerir pequenas reclamações, sendo fundamental comunicar de forma clara e confiante durante cada interação.
Será parte de uma equipa orientada para resultados, colaborando para atingir os objetivos definidos, num ambiente de aprendizagem contínua e com feedback regular.
O uso de ferramentas digitais e aplicações informáticas faz parte das ferramentas do dia a dia, pelo que é importante ter facilidade com novas tecnologias.
Vantagens deste trabalho
Entre os principais benefícios desta oferta destaca-se a formação inicial remunerada, permitindo ao novo colaborador iniciar funções com confiança e suporte total da empresa.
O contrato de trabalho direto traz segurança e estabilidade, sendo uma mais-valia para quem procura propostas sérias e com potencial de evolução profissional.
Possíveis desvantagens
O horário part-time, entre as 16h e as 20h, pode não ser compatível com algumas agendas, especialmente para quem tem outras responsabilidades à mesma hora.
Trabalhar por objetivos pode ser desafiante para quem não se identifica com ambientes orientados para metas e pressão constante por resultados.
Veredito final
Se procura um part-time com estabilidade, formação remunerada e oportunidade de crescimento em ambiente dinâmico, esta oferta parece adequada. Embora envolva objetivos exigentes e horários específicos, é ideal para quem valoriza desenvolvimento profissional e autonomia, numa função centrada no apoio ao cliente e na relação interpessoal.