Customer Service Banca
Atendimento ao cliente presencial na banca, salário até 15.000€/ano. Horário fixo e contrato de trabalho direto. Requer proatividade, boa comunicação e autonomia.
A oferta para Customer Service na banca destaca-se pelo salário anual até 15.000€, tipo de contrato full-time e integração direta na empresa. O perfil procurado deve ser dinâmico, com orientação para o cliente e facilidade em ferramentas digitais. O contrato é com uma empresa sólida, especialista em outsourcing há mais de 25 anos, com diversas oportunidades de crescimento.
Funções e Rotina Diária
As tarefas centram-se no atendimento presencial ao cliente bancário, esclarecimento de dúvidas e resolução de necessidades, sempre com simpatia e eficiência.
O profissional terá de garantir uma comunicação clara, adaptar soluções personalizadas e criar uma relação de confiança com cada cliente.
Será ainda responsável pelo uso de aplicações informáticas para agilizar processos e garantir um serviço eficaz, com foco diário em resultados positivos.
O horário fixo, de segunda a sexta-feira, das 10h às 21h, permite conciliar trabalho com compromissos pessoais.
É valorizada a autonomia, o espírito de equipa e a proatividade para superar expectativas em cada atendimento.
Pontos Fortes
A vantagem principal é a estabilidade proporcionada por um contrato de trabalho direto e salário competitivo.
Outro destaque é o ambiente profissional de uma empresa com mais de duas décadas de experiência onde pode evoluir e crescer.
Pontos a Melhorar
Exige-se total disponibilidade para o horário fixo, que poderá não ser compatível com todas as rotinas.
O contacto constante com clientes exige resiliência e capacidade de gerir situações de pressão.
Veredicto Final
Trata-se de uma excelente oportunidade para quem procura estabilidade, formação e possibilidade de progressão, num ambiente desafiante. Ideal para perfis proativos e comunicativos.