Atendimento ao Cliente | Banca
Função desafiante para quem valoriza a comunicação, trabalho de equipa e evolução profissional. Oferece trabalho part-time, formação paga e contrato de trabalho.
Esta oportunidade de Atendimento ao Cliente na banca destaca-se pelo seu regime part-time, ideal para quem procura equilibrar trabalho e vida pessoal. O contrato é assegurado diretamente com a Knower, empresa com vasta experiência no setor de outsourcing, e inclui formação inicial remunerada. Embora o salário específico não seja informado, a formação paga é um atrativo, juntamente com o trabalho em equipa motivado e objetivos claros.
Principais responsabilidades no dia-a-dia
As funções centram-se na identificação de necessidades dos clientes e apresentação de soluções adaptadas a cada situação. O assistente deve manter comunicação clara, garantir experiências positivas e fortalecer relações de confiança com o público. Trabalhar orientado para resultados é essencial, assim como colaborar de forma proativa com uma equipa focada no sucesso. Outro aspeto relevante é a autonomia e capacidade de utilizar ferramentas digitais.
Vantagens da oferta
O grande benefício é a possibilidade de formação inicial remunerada, proporcionando evolução técnica e pessoal.
Trabalhar em ambiente dinâmico impulsiona o sentido de pertença e contribui para a motivação diária.
O contrato de trabalho direto oferece maior estabilidade a quem inicia carreira ou procura novas experiências.
Pontos menos positivos
A ausência de indicação concreta sobre o salário pode ser um fator de incerteza para muitos candidatos.
O horário em part-time pode não ser compatível com quem procura um rendimento mensal mais elevado ou disponibilidade total.
Algumas tarefas podem ser repetitivas, exigindo resiliência emocional e capacidade de lidar com eventuais reclamações.
Veredito
Esta posição é recomendada para quem valoriza horários flexíveis, formação e um contrato direto. Pode não ser ideal para quem prioriza remunerações elevadas logo à partida. Em suma, quem procura evoluir nas áreas de atendimento ao cliente encontra nesta vaga um ponto de partida estável e com potencial para crescimento pessoal e profissional.