Customer Service Banca-Presencial
Procura uma carreira estável e dinâmica? Aqui encontrará apoio a clientes banca, contrato de trabalho full-time e possibilidade de ganhos até 15.000€/ano.
Visão geral da oferta
Esta oferta de Customer Service para a área da banca é full-time e proporciona um salário competitivo que pode atingir os 15.000€ anuais.
O contrato de trabalho é direto com a empresa, garantindo estabilidade e segurança laboral, ideal para quem procura consolidar a carreira.
Procura-se energia, autonomia e facilidade em lidar com ferramentas digitais, destinados a profissionais com ensino secundário completo.
A função envolve contactos presenciais, tornando cada dia dinâmico e repleto de desafios no atendimento ao cliente.
A empresa valoriza proatividade, comunicação clara e empatia, para garantir um serviço de excelência ao cliente.
Responsabilidades do dia a dia
O profissional será responsável por identificar necessidades e apresentar soluções personalizadas, esclarecendo dúvidas e simplificando processos.
Estabelecerá uma relação de confiança, promovendo uma experiência positiva em todas as interações com os clientes, presencialmente.
Terá apoio de uma equipa experiente e motivada, contribuindo para o fortalecimento da reputação da empresa no setor financeiro.
A rotina envolve tratamento eficiente de pedidos, atualizações de dados e tarefas administrativas associadas ao universo da banca.
A capacidade de adaptação e espírito de iniciativa são essenciais para superar desafios diários nesta função envolvente.
Pontos fortes do trabalho
Um dos pontos fortes é a estabilidade do contrato e a segurança que proporciona, especialmente importante para quem valoriza previsibilidade.
O ambiente de equipa é colaborativo, com formação contínua e oportunidades de aquisição de novas competências essenciais no setor financeiro.
Pontos menos positivos
Como desvantagem, o horário pode exigir flexibilidade, visto que se distribui entre as 10:00 e as 21:00, sem turnos rotativos.
Além disso, o contacto constante com clientes pode ser emocionalmente exigente, requerendo boa gestão do stress e empatia.
Veredito final
Este posto é adequado para quem procura uma carreira estável, dinâmico e perspetivas de crescimento pessoal e profissional no setor dos serviços.
Para perfis comunicativos, proativos e que valorizem contacto humano, é sem dúvida uma excelente oportunidade e investimento a considerar.